Жителям Пермского края предлагают оценить безопасность банковских услуг

11 ноября

Новости

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

(БАНК РОССИИ)

Отделение по Пермскому краю Уральского главного управления

614990, г. Пермь, ул. Ленина, 19

www.cbr.ru

Пресс-релиз

Жителям Пермского края предлагают оценить безопасность банковских услуг

Банк России проводит ежегодный опрос клиентов банков, в котором регулятор предлагает оценить безопасность предоставляемых услуг.

Опрос предназначен как для граждан, так и для юридических лиц. Участники смогут оценить, насколько подробно и обстоятельно банки информируют клиентов о рисках мошенничества.

Кроме этого респонденты могут поделиться информацией о том, сталкивались ли они с мошенническими действиями, произошло ли хищение денег или при разговоре с мошенником они следовали правилам безопасности, которые помогли предотвратить преступление.

Каждое третье преступление в России совершается с помощью цифровых технологий. По данным Министерства территориальной безопасности Пермского края, общий ущерб от действий телефонных и интернет-мошенников в текущем году составил более 1,5 млрд рублей!

В целом по стране объем мошеннических операций, совершенных без согласия клиентов банков, в 2023 году увеличился на 11,3% и составил 15,8 млрд рублей (14,2 млрд рублей – годом ранее). За первое полугодие 2024 года мошенникам удалось похитить у граждан более 9 млрд рублей.

За январь – июнь 2024 года банкам удалось предотвратить 30,2 млн попыток кибермошенников совершить хищение средств со счетов граждан – клиентов банков на сумму 4,3 трлн рублей.

Проведение опроса в 2024 году позволит на базе полученных аналитических материалов разрабатывать дальнейшие шаги и реализовывать мероприятия, в том числе находить новые способы повышения финансовой и киберграмотности населения, снижения рисков хищений денежных средств.

Опрос является анонимным и продлится до 24 ноября включительно.

Анкета содержит вопросы о случаях мошенничества, частоте сбоев сервисов кредитных организаций и т.д. Время для заполнения от 3 до 5 минут.

Пройти опрос можно на сайте Банка России по ссылке http://www.cbr.ru/information_security/anketa/

 Результаты опроса будут учтены Банком России при разработке мер регулирования в сфере информационной безопасности поднадзорных организаций и в работе по повышению уровня финансовой киберграмотности.

Пресс-служба Отделения Пермь Уральского ГУ Банка России  

(342) 218-72-30

57media@cbr.ru

https://www.cbr.ru/perm/news/

новости Пермского края на сайте Банка России